1. Condições para Troca ou Devolução

• O prazo para solicitar trocas ou devoluções é de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

O item deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Não aceitamos devoluções de peças com sinais de uso, danos causados pelo cliente ou sem embalagem original.

2. Como Solicitar?

Entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

3. Prazo para Processamento

Após recebermos o produto devolvido, faremos a análise em até 5 dias úteis. Se aprovado, enviaremos o novo produto ou realizaremos o reembolso conforme o método de pagamento original.

4. Produtos com Defeito

Caso receba um item com defeito, entre em contato imediatamente para avaliarmos a melhor solução.